一、綜合能源企業(yè)的分類
我認(rèn)為未來綜合能源企業(yè)分四種類型，投資型、工程型、服務(wù)型、平臺(tái)型。對(duì)于每一類企業(yè)來說，都有核心技術(shù)和核心資源，未來單純的靠客戶關(guān)系的綜合能源企業(yè)是很少的。不同企業(yè)的所需核心技術(shù)不一樣，但是都是要研發(fā)和研究積累的。
作為輕資產(chǎn)的服務(wù)型綜能企業(yè)還可以進(jìn)一步細(xì)分，比如以產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)型、運(yùn)營服務(wù)型、數(shù)字服務(wù)型。
1、產(chǎn)品技術(shù)服務(wù)型：即以某個(gè)核心技術(shù)為優(yōu)勢(shì)進(jìn)行拓展的綜能服務(wù)企業(yè)，比如空調(diào)節(jié)能技術(shù)、蓄熱蓄冷技術(shù)、電儲(chǔ)能技術(shù)。
2、運(yùn)營服務(wù)型：以能源優(yōu)質(zhì)運(yùn)營為抓手的企業(yè)，比如能源托管、設(shè)備代維等，他們更像是能源物業(yè)公司。
3、數(shù)字服務(wù)型：以能源數(shù)據(jù)資產(chǎn)的價(jià)值挖掘和變現(xiàn)為核心的企業(yè)。某種程度上說，未來一些售電公司應(yīng)該是數(shù)字服務(wù)型的，因?yàn)樨?fù)荷數(shù)據(jù)是交易的關(guān)鍵，還有一些做電費(fèi)優(yōu)化、檢測(cè)診斷的企業(yè)，也屬于數(shù)字服務(wù)。
二、服務(wù)型綜能企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力
對(duì)于服務(wù)型綜能企業(yè)來說，核心競(jìng)爭(zhēng)力是三部分，一是產(chǎn)品技術(shù)能力，二是運(yùn)營技術(shù)能力，三是數(shù)字化能力。根據(jù)服務(wù)型綜能企業(yè)的細(xì)分類型，這三部分核心競(jìng)爭(zhēng)力也是各有側(cè)重，但是每一項(xiàng)都必須要有，不是說技術(shù)服務(wù)型的綜能企業(yè)不需要運(yùn)營和數(shù)字化。
1、產(chǎn)品技術(shù)能力。針對(duì)某個(gè)領(lǐng)域、某個(gè)專業(yè)的技術(shù)研發(fā)和技術(shù)應(yīng)用。個(gè)人認(rèn)為，綜合能源技術(shù)的落地，除了技術(shù)本身以外，對(duì)技術(shù)的工程化能力也是非常重要的。原型技術(shù)是從0到1，產(chǎn)品技術(shù)是從1到10，工程化技術(shù)是從10到100。很多產(chǎn)品技術(shù)是要在工程現(xiàn)場(chǎng)積累的，是需要細(xì)分場(chǎng)景進(jìn)行再集成再創(chuàng)新的。比如電化學(xué)儲(chǔ)能，看上去好像就是電池，但是很多解決方案的細(xì)節(jié)是需要根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)打磨的，這也是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。如何使得細(xì)分場(chǎng)景的解決方案再產(chǎn)品化，也是一個(gè)很大的課題。
2、運(yùn)營技術(shù)能力。主要包括服務(wù)運(yùn)營管理、服務(wù)體系管理、服務(wù)產(chǎn)品規(guī)劃能力等方面。綜合能源服務(wù)“重建設(shè)，輕運(yùn)營”現(xiàn)象比較明顯，其實(shí)投后管理恰恰是收益率的重要保障，對(duì)于能源物業(yè)型的服務(wù)企業(yè)來說，運(yùn)營管理更是核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。
3、數(shù)字化技術(shù)能力。數(shù)字化能力包括：基礎(chǔ)PaaS平臺(tái)、應(yīng)用SaaS平臺(tái)、現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化、數(shù)據(jù)分析挖掘等方面。很多企業(yè)認(rèn)為數(shù)字化技術(shù)就是一個(gè)軟件平臺(tái)，其實(shí)不然，數(shù)字化包括很多方面，數(shù)字化技術(shù)也不等于數(shù)字化能力，所以不少企業(yè)在這方面的投入是走了彎路的。
每一類服務(wù)型綜能企業(yè)，都需要根據(jù)自身的實(shí)際情況和企業(yè)戰(zhàn)略，確定合理的研發(fā)路線，沒有研發(fā)就沒有核心競(jìng)爭(zhēng)力，就缺乏差異性優(yōu)勢(shì)，未來就會(huì)面臨紅海競(jìng)爭(zhēng)。
所以綜合能源服務(wù)企業(yè)需要研發(fā)，但是需要什么核心能力研發(fā)，那是需要戰(zhàn)略規(guī)劃和策劃的，就像海底撈不會(huì)自己去研發(fā)火鍋的爐子，但是海底撈在運(yùn)營能力方面、數(shù)字管理方面都是業(yè)內(nèi)頂尖的。
三、綜能企業(yè)是否需要自研數(shù)字化平臺(tái)
很多綜合能源服務(wù)企業(yè)都想要自己開發(fā)平臺(tái)，個(gè)人認(rèn)為，這里有幾個(gè)認(rèn)識(shí)誤區(qū)值得討論：
1、數(shù)字化能力不等于數(shù)字化平臺(tái)。綜能企業(yè)的數(shù)字化能力，其核心在于能否利用數(shù)據(jù)產(chǎn)生價(jià)值，數(shù)字化平臺(tái)是價(jià)值轉(zhuǎn)換的一部分，但不是全部，不能認(rèn)為自己開發(fā)一個(gè)平臺(tái)就擁有數(shù)字化能力。就像你買一個(gè)Photoshop不代表你的PS水平就達(dá)到數(shù)字藝術(shù)家級(jí)別一樣。同樣的能源數(shù)據(jù)，在專業(yè)的人手里就能發(fā)現(xiàn)節(jié)能服務(wù)的機(jī)會(huì)，并且轉(zhuǎn)換成項(xiàng)目合同，這才是數(shù)字化能力，這種能力也是需要長(zhǎng)期積累和訓(xùn)練的。
2、數(shù)字化技術(shù)不等于數(shù)字化平臺(tái)。能源數(shù)字化是端到端的數(shù)字化，一端叫做現(xiàn)場(chǎng)，一端叫做服務(wù)，數(shù)字化技術(shù)需要串聯(lián)現(xiàn)場(chǎng)和服務(wù)。不是開發(fā)一個(gè)軟件平臺(tái)就叫數(shù)字化。現(xiàn)場(chǎng)數(shù)字化是非常考驗(yàn)企業(yè)能力的，大量遺留的量測(cè)設(shè)備、異構(gòu)的系統(tǒng)、復(fù)雜電磁環(huán)境的通信問題、不同類型的能源設(shè)備所需的量測(cè)方案，某些軟件平臺(tái)公司就是吃了這個(gè)虧，現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常通信不上，導(dǎo)致客戶對(duì)其能力發(fā)生懷疑，這不僅僅是軟件問題，還有自動(dòng)化的測(cè)控、規(guī)約、采集等一系列問題。
3、軟件不等于數(shù)字化平臺(tái)。不少企業(yè)認(rèn)為買一套軟件就叫數(shù)字化了，其實(shí)并不是這樣，你買一套電子商務(wù)軟件也成不了淘寶。數(shù)字化平臺(tái)之所以成為平臺(tái)，是因?yàn)樗哂薪M件抽象、權(quán)限認(rèn)證、圖形建模、模型管理、流程引擎、物聯(lián)架構(gòu)、安全管理、性能監(jiān)測(cè)等一系列PaaS功能，以及構(gòu)建之上的SaaS應(yīng)用。
4、開發(fā)一套軟件和開發(fā)一個(gè)可持續(xù)迭代的平臺(tái)是兩碼事。很多綜能企業(yè)沒有經(jīng)歷過大型軟件系統(tǒng)開發(fā)，覺得開發(fā)一個(gè)軟件模塊是很容易的。其實(shí)數(shù)字化平臺(tái)有個(gè)特點(diǎn)“入門容易，進(jìn)階難”。開發(fā)一個(gè)面向幾十個(gè)客戶的，以計(jì)量數(shù)據(jù)采集分析為核心的軟件是比較容易的，但是要能吃透設(shè)備管理、能源管理、交易分析這些業(yè)務(wù)，并且把業(yè)務(wù)變成平臺(tái)功能，而且平臺(tái)架構(gòu)能支持幾千上萬客戶、幾十萬上百萬的設(shè)備接入，還能持續(xù)的開發(fā)新的功能，且不說難度很高，就是這種持續(xù)開發(fā)的投入，對(duì)很多中小型的綜能企業(yè)來說，都是不可承受之重，況且這種既懂業(yè)務(wù)又懂開發(fā)的軟件工程師，也不是隨便招聘幾個(gè)大學(xué)畢業(yè)生就能快速培養(yǎng)的。
所以個(gè)人認(rèn)為，綜能企業(yè)所追求的數(shù)字化能力，是要站在客戶價(jià)值角度理解，從企業(yè)戰(zhàn)略角度進(jìn)行規(guī)劃，并且形成適合企業(yè)自身的數(shù)字化路徑，而不是像我見過的某個(gè)綜能企業(yè)創(chuàng)始人一樣，頭腦一熱賣了套房，拿了大幾百萬找了某個(gè)老師帶著學(xué)生就開始開發(fā)，最后發(fā)現(xiàn)需要長(zhǎng)期投入研發(fā)，一套房根本Hold不住。
數(shù)字化的核心，還是能否基于商業(yè)價(jià)值的邏輯，構(gòu)建能源運(yùn)營的核心業(yè)務(wù)，基于不同的業(yè)務(wù)場(chǎng)景，思考需要什么樣的服務(wù)，這些服務(wù)如何產(chǎn)生合同，客戶價(jià)值實(shí)現(xiàn)過程中需要什么數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)如何獲得，如何管理，如何支撐業(yè)務(wù)活動(dòng)的實(shí)現(xiàn)。在這些思考基礎(chǔ)上，才能確定是否需要自己開發(fā)或者技術(shù)合作。
四、小結(jié)
最后說一個(gè)有趣的觀點(diǎn)：當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)不成熟的時(shí)候，每個(gè)環(huán)節(jié)都傾向于做覆蓋整個(gè)產(chǎn)業(yè)上下游的事情，當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)高度成熟的時(shí)候，每個(gè)環(huán)節(jié)都覺得要自己做其他環(huán)節(jié)的事情，邊際成本太高，所以傾向于形成產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)的合作。
當(dāng)大多數(shù)綜能企業(yè)都覺得自己可以開發(fā)一個(gè)軟件，恰恰說明他們既沒有想明白自己要干什么，也沒想明白怎么合作才是利益最大化的，也是產(chǎn)業(yè)不成熟的表現(xiàn)。
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基本邏輯，就是基于邊際生產(chǎn)成本最優(yōu)化的專業(yè)協(xié)作。
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